التجارة الإلكترونية

الدروبشيبينق دليلك للبدء في التجارة الإلكترونية

الدروبشيبينق” ( بالإنجليزي: Dropshiping ) من المحتمل أن يكون أي شخص اطلع على كيفية تعمل تلك المتاجر عبر الإنترنت و قد وصل عبر هذا المصطلح من كلمة الدروبشيبينق. و مع ذلك، فإن عددًا قليل من الأشخاص يفهمون كيف يعمل ذلك النظام من التجارة الإلكترونية.

بالنسبة إلى شخص جديد في عالم الأعمال التجارية عبر الإنترنت ويتطلع إلى اقتحام ذلك المشهد من التجارة الإلكترونية، يمكن أن تبدو عملية الدروبشيبينق مخيفة بعض الشيء لأنه قد يكون من الصعب العثور على مصدر موثوق به يخبرك بكل ما تحتاج إلى معرفته حول التجارة الإلكترونية بنظام الدروبشيبينق.

إذن هذا هو: المقال سوف يكون الدليل النهائي للدروبشيبينغ. كما يمكنه إن يغطي كل شيء من ما يعنيه المصطلح بشكل أساسي، وكيف يعمل نموذج العمال هذا، وإذا كان الأمر مناسبًا لك أم لا، و كيف تجد المنتج و المورد المناسبين لإدارة نشاطك دروبشيبينغ ناجح للتجارة الإلكترونية. لذلك دعونا نتعمق في هذا الموضوع أكثر.

Dropshipping-الدروبشيبينق

ما هو الدروبشيبينق ؟

Dropshipping هو نوع من نماذج الأعمال التي تمكن الشركة من العمل دون الحفاظ على المخزون، أو امتلاك مستودع لتخزين منتجاتهم، أو حتى الاضطرار إلى شحن منتجاتهم إلى عملائهم بأنفسهم. أذاً تتم العملية على النحو الاتي، وهي قيام الشخص الذي يعمل الدروبشيبينق بالتعاون مع مورد ومن ثم يقوم الدروبشيبر بأرسال عنوان الزبون إلى المورد، ليقوم بعد ذلك المورد من تغليف المنتجات، ومن ثم يقوم بشحنها مباشرة إلى العميل (المشتري)، نيابة عن بائع التجزئة وهوا الدروبشيبر.

بعبارات أبسط، هذه هي الطريقة التي يعمل بها دروبشيبينق:

  • يقدم العميل طلبًا لمنتج في متجر البائع عبر الإنترنت.
  • يقوم بائع التجزئة تلقائيًا بإعادة توجيه الطلب وتفاصيل العميل إلى المورد الذي يعمل معه (الدروبشيبر).
  • يقوم مورد الدروبشيبر بتعبئة الطلب وشحنه مباشرة إلى العميل باسم بائع التجزئة.

يعتبر هذا النوع من نموذج الأعمال جذابًا للغاية لأنه يلغي الحاجة إلى أن يكون لدى صاحب المتجر موقعًا فعليًا للنشاط التجاري مثل مساحة مكتبية أو مستودع – بدلاً من ذلك، كل ما يحتاجونه هو جهاز كمبيوتر و اتصال بالإنترنت.

ملاحظة: تستخدم العديد من الشركات التي تمتلك مساحات مادية (مكاتب أو مستودعات) خاصة بها، ايضاً إلى استخدام الشحن بنظام الدروبشيبينق لبعض سلعها، لأنها تلك تساعدها في تحرير الموارد والمساحة لمنتجات أخرى وتقوم بتقليل التكاليف لديها.

إيجابيات الدروبشيبينق ( Dropshiping )

كنموذج للأعمال التجاري، يحتوي الدروبشيبينغ على العديد من الجوانب المختلفة التي تثبت فائدتها، مثل:

  • من السهل إعدادها: لا يتطلب الأمر إنشاء قرية بأكملها لأنها تتضمن في الأساس 3 خطوات فقط – اعثر على المورد، وقم بإعداد موقعك على الويب وابدأ في بيع البضائع! بالنسبة لشخص جديد في مجال التجارة الإلكترونية، فإن نموذج العمل هذا سهل الفهم والتنفيذ نسبيًا.
  • تكلفة إنشاء مشروع Dropshiping الخاص بك لا تذكر بالنسبة للأعمال الأخرى: في نماذج الأعمال التقليدية، ترتبط معظم التكاليف بإعداد وتشغيل عمليات البيع بالتجزئة، مثل شراء المنتجات وتخزينها. نظرًا لأن الدروبشيبينق يلغي هذه الخطوة، وبالتالي لا يوجد تكلفة، فكل ما عليك دفعه هو التكاليف المرتبطة بتشغيل موقعك على الويب (الاستضافة ، السمة (الثيم) ، التطبيقات ، إلخ).
  • لا داعي للقلق بشأن التكاليف العامة الباهظة: كما ذكرنا سابقًا، ليس مطلوبًا من صاحب العمل شراء المخزون وبالتالي تكاليف استئجار أو شراء مستودع أو مكتب والتكاليف الأخرى الأصغر ولكن الأدوات الأكبر المتعلقة به (الكهرباء / الهاتف الفواتير والقرطاسية وما إلى ذلك) ليست مشكلة. إن التكاليف الثابتة لإدارة موقع الويب هي كل ما يجب على صاحب العمل أن يقلق بشأنه.
  • خطر دروبشيبينغ كنموذج عمل أقل بشكل ملحوظ: إذا لم تبيع الشركة منتجات فإنها لا تفقد أي شيء، لذلك ليس هناك ضغط أو ضغوط قليلة بشأن الاضطرار إلى بيع مخزونك، فيمكنك أقل شيئ حذف المنتج أو جلب منتج أخر ومن ثم عرضه.
  • يمكن إدارة الأعمال التجارية من أي مكان وهي مستقلة عن الموقع: لا مكتب، ولا مستودع، ولا موظفين ولا متاعب. يعني القليل من الالتزام أو عدم الالتزام بالمساحة المادية، وكما يمكنك الجلوس على الشاطئ، واحتساء كوب من القهوة مع الاستمرار في تحقيق الأرباح. كل ما تحتاجه هو الكمبيوتر المحمول والإنترنت.
  • هناك الكثير من التنوع عندما يتعلق الأمر بالمنتجات التي تريد بيعها: يمكنك الاعتماد على منتج واحد لبيعه، أو بيع العديد من المنتجات مرة واحدة أو مزجها؛ الامر يرجع لك. ابحث عن مكانك المناسب ولا بد أن يكون هناك مورد يلبي احتياجاتك.
  • المزيد من الوقت والموارد لتوسيع نطاق عملك: في نماذج أعمال التجزئة التقليدية، إذا كنت تريد المزيد من الأرباح، فيجب عليك القيام بمزيد من العمل واستثمار هذا القدر من مواردك. ولكن مع الدروبشيبينق كل ما عليك فعله هو إرسال المزيد من الطلبات إلى المورد الخاص بك ومن ثم السماح لهم بمعالجة كل شيء آخر بينما تكسب الربح وتترك المزيد من الوقت لتطوير خطط عملك وحجمه!
  • تقليل الخسائر على البضائع التالفة: نظرًا لأن الشحنة تنتقل مباشرة من المورد إلى العميل، فهناك خطوات شحن أقل تتضمن مما يقلل بشكل كبير من خطر العناصر التالفة أثناء الانتقال من مساحة مادية إلى أخرى.

سلبيات الدروبشيبينق ( Dropshiping )

  • تمامًا مثل كل شيء في الحياة، هناك بعض العيوب التي تأتي مع العديد من المزايا للدروبشيبينغ. فيما يلي بعض السلبيات لنموذج الأعمال لدروبشيبنج:
  • مقارنة بهوامش ربح أقل قليلاً من البيع بالجملة أو التصنيع: اعتمادًا على مكانك أو موقعك أو متطلباتك، سيتحمل الموردون والبائعون أسعارًا أعلى لمنتجات الدروبشيبينق، والتي تأكل في هوامش الربح الخاصة بك.
  • المسؤولية الكاملة عند حدوث خطأ ما: نظرًا لأن العميل يشتري المنتج من موقع الويب الخاص ببائع التجزئة، إذا أخطأ المورد في شيء ما، فسيظل خطأ البائع هو العلامة التجارية حيث أن العلامة التجارية هي وجه عملية البيع بالتجزئة. هذا هو أحد الأسباب التي تجعل من المهم للغاية اختيار المورد المناسب.
  • تتمتع العلامة التجارية بمستوى تحكم أقل بشكل ملحوظ: غالبًا ما يرتبط إرضاء العملاء بالتفاصيل – التعبئة والتغليف المخصصة والعلامة التجارية للمنتجات المشحونة، والهدايا المجانية والملاحظات المصاحبة للطلب – فهي دائمًا ما تكون أصغر الأشياء التي تحتسب. لسوء الحظ، نادرا ما يتيح نموذج الدروبشيبينق ( Dropshiping ) لتجار التجزئة الفرصة للتحكم في كيفية تقديم علامتهم التجارية أثناء عملية التسليم والوفاء حيث أن المورد هو الذي يشحن المنتجات. ومع ذلك، هناك بعض الموردين الذين قد يكونون على استعداد للذهاب إلى هذا الحد الإضافي – ننصحك، إلا تجر لأنه قد يكلفك ذلك المزيد من النقود.
  • قد تنشأ بعض المشكلات بسبب التعقيدات في الشحن: قد يبدو بيع منتجات متعددة طريقة جيدة لزيادة المبيعات وتحقيق ربح كبير، ولكن هذا قد يكون غير بديهي إذا كان لدى بائع التجزئة العديد من الموردين لهذه المنتجات. سيتحمل الموردون المختلفون تكاليف شحن مختلفة اعتمادًا على بعض العوامل مثل الموقع، ونوع المنتجات، وما إلى ذلك. إذا طلب العميل منتجات متعددة يتم شحنها من موردين مختلفين، فسيتعين على بائع التجزئة العمل ودفع تكاليف الشحن بشكل منفصل. قد يؤثر تحويل تكاليف الشحن المتغيرة هذه إلى العميل بشكل سلبي على معدلات التحويل، وبالتالي يؤثر على هوامش الربح.
  • مستوى المنافسة مرتفع نسبيًا: جاذبية وشعبية نموذج الأعمال الدروبشيبينق ( Dropshiping ) يعني المزيد من تجار التجزئة في كل شريحة ومكان. ما لم يكن بائع التجزئة يخدم شريحة أو مكانًا محددًا للغاية، فقد تكون المنافسة ضارة.
  • يمكن أن تكون إدارة المخزون صعبة: يكاد يكون من المستحيل تتبع مخزون المورد. يمكن أن تتسبب سوء الاتصالات في حدوث مشكلات مثل عمليات الإلغاء وضرورة وضع أوامر عند الطلب المتأخر. يمكن إدارة هذا الجانب، بالطبع، بالبرمجيات هذه الأيام ولكن هذه أيضًا تأتي بسعر وقد تزيد من التكاليف العامة والثابتة

ما مدى جدوى وربحية الدروبشيبينغ؟

عادةً، يمكن أن تتراوح هوامش الربح للدروبشيبينغ من 15 ٪ -45 ٪. ومع ذلك، يمكن أن تحقق هوامش الربح للمستهلكات المعمرة والعناصر الفاخرة (على سبيل المثال، الإلكترونيات والمجوهرات، وما إلى ذلك) هامش ربح يصل إلى 100٪. يتعلق الأمر بإيجاد المكان المناسب والمورد المناسب أثناء دخولك إلى سوق غير مشبع بالفعل. طريقة جيدة لضمان هوامش أعلى يمكن أن تكون المصدر مباشرة من الشركة المصنعة بدلاً من البائع / المورد.

و بمجرد أن تكون الأعمال التجارية بعيدة عن الأرض وتكتسب القليل من الجذب، يمكن أن تتحول بسرعة إلى آلة صنعة المال التي تتطلب الحد الأدنى من المدخلات. 

أليست شركات التصنيع وتجار الجملة وجهان لعملة واحدة؟

لا. على الرغم من أن هذه المصطلحات غالبًا ما تستخدم بالتبادل في عالم التجارة الإلكترونية، إلا أنها ليست هي نفسها. دعونا نوضح ما بينهم:

الشركة المصنعة هي شخص ينتج المنتجات نفسها في الواقع. قد يكون لديهم أو لا يكون لديهم برنامج دروبشيبينغ، ولكن بائع التجزئة محظوظ إذا فعل ذلك لأنه يزيل المتاعب والتضخم في التكاليف​​، مما يمنح تاجر التجزئة أفضل الأسعار الممكنة. تترجم هذه التكاليف المخفضة إلى هوامش ربح أكبر.

تاجر الجملة / المورد للبيع بالجملة هو الشخص الذي يشتري نوعًا واحدًا من المنتجات من الشركة المصنعة بكميات كبيرة ويساعد على تغليفه وشحنه إلى المشترين عبر الإنترنت من خلال أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بتاجر التجزئة.

من يستطيع العمل بالدروبشيبينق؟

Dropshipping هو نموذج أعمال رائع جدًا لمن يقوم لأول بغمس أصابعه في عالم العمل والتجارة عبر الإنترنت. إنها جذابة للمبتدئين لأنها طريقة منخفضة المخاطر ومنخفضة الاستثمار لبدء عملك الخاص، وبالتالي، لا تشعر بأنك مغامر كثيرًا.

نظرًا لأن حجم رأس المال الذي يحتاج إلى الاستثمار في نموذج الأعمال هذا هو الحد الأدنى، فهو أيضًا مثالي لشخص يمتلك بالفعل متجرًا لديه مخزون ولكنه يتطلع إلى تجربة منتجات معينة في السوق لمعرفة مدى نجاحه من قبل تخزينها. 

بالنسبة لشخص يتوقع هوامش مذهلة على الفور، قد يكون نموذج العمل هذا مخيباً للآمال. نظرًا لأن هوامش ربح الدروبشيبينق هي أيضًا أقل بكثير مقارنة بنماذج الأعمال الأخرى مثل التصنيع والبيع بالجملة، ربما لا يكون الدروبشيبينغ جيدًا مع العلامة التجارية الجديدة، حيث لا تمتلك الشركة السيطرة النهائية عندما يتعلق الأمر بالعميل.

تجنب بعض الأخطاء بالدروبشيبينق؟

الأخطاء الشائعة التي يجب تجنبها عند اختيار منتج للدروبشيبينغ:

لا تبني اختيارك للمنتج على ما تحبه وما لا تحبه: دائمًا ما يستند قرار منتجك على الحقائق والأبحاث والعناية الواجبة وتقييم طلب السوق والتحقق منه.

لا تبيع المنتجات المقلدة: هذه  ليست مجرد وسيلة للتحايل رخيصة لن تصل بك بالضرورة إلى أي مكان مع العملاء، ولكنها أيضًا غير قانونية في معظم البلدان! تجنب هذا النوع من المنتجات حتى تتمكن من تجنب المتاعب.

حقائق يجب مراعاتها حول السوق المستهدف

العوامل التي يجب عليك مراعاتها عند تحليل السوق المستهدف، تشمل:

الخصائص الديمغرافية: من المهم فهم الخصائص الديمغرافية مثل الموقع المادي و الجغرافي، ونسبة الدخل، وما إلى ذلك من جمهورك من أجل معرفة حجم جمهورك، وأين يوجد معظمهم وكيف يمكنك تقديم منتجات الدروبشيبينق لهم .

الجنس: إحصائيًا، يتسوّق الرجال والنساء بشكل مختلف ولديهم أنماط إنفاق وشراء مختلفة عندما يتعلق الأمر بالسلع التي يتم شحنها أو المنتجات فقط بشكل عام. في حين أن جنس السوق المستهدف المحتمل قد يكون أهم جانب يجب معرفته، إلا أنه قد يكون من المفيد البحث عنه. نوع الجهاز الذي يستخدمونه للتسوق، ونوع المحتوى الذي يناسبهم (الشهادات، ووصف المنتج، وما إلى ذلك)، ونوع اللغة التي تحفز العملاء على التحول – كل هذه عوامل قد تتأثر بالجنس أيضًا.

الفئة العمرية: القدرة على فهم أنماط الإنفاق وأنماط الشراء لمختلف الفئات العمرية يمكن أن تكون مفيدة بشكل لا يصدق. 

نوع المؤسسة: هل تبيع منتجاتك مباشرة للعملاء أو الشركات الأخرى أو المنظمات الحكومية؟ سواء كنت تبيع السلع التي يتم شحنها من الشركات إلى المستهلكين (B2C) أو الأعمال إلى الأعمال (B2B) أو من شركة إلى حكومة (B2G) ستؤثر على العديد من جوانب عملك مثل من هم عملاؤك بالضبط، ما كمية المنتجات التي يشترونها منك وهدفهم الرئيسي لشراء منتجاتك وكيف تسوق منتجاتك لهم. 

معرفة منافسيك

للتغلب على المنافسة، تحتاج إلى معرفة المنافسة. إذا كان المنتج الذي تريد بيعه قد يبيعه البائعين بالفعل، فهذا في الواقع علامة جيدة. ومع ذلك، إذا كان هناك عدد كبير جدًا من البائعين في تلك المساحة، فقد يشكل ذلك مشكلة بالنسبة إلى أعمالك لتتميز بين جميع الشركات الأخرى.

 

من أجل توسيع نطاق المنافسة، يمكنك استخدام هذه الأساليب:

استخدم الأدوات عبر الإنترنت لتوسيع نطاق موقع الويب الخاص بمنافسيك: تسمح لك مستكشفات الموقع عبر الإنترنت مثل SEMrush بالتحقق من ترتيب وسلطة المجال لأي موقع من اختيارك باستخدام عنوان URL فقط. يساعدك هذا في رسم صورة جيدة عن مقدار حركة المرور الموجهة من الكلمات الرئيسية والروابط الأخرى، ومن أين تأتي بالضبط. هذا، إلى جانب تحديد موقعه على الويب شخصيًا، من شأنه أن يمنحك نظرة ثاقبة بشكل جيد على أعمال موقعه على الويب والتي يمكنك الاعتماد عليها في الحقائق والأرقام. 

تحليل قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بالمنافسين: تعد قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بمنافسك طريقة رائعة للحصول على ملاحظات مباشرة من العملاء حول أعمالهم كما تمنحك أيضًا قاعدة جيدة لتحليل لاستراتيجية التسويق الخاصة بهم. تحقق من نوع التفاعل الذي تتمتع به علامتهم التجارية والعيوب التي يمكنك العمل عليها لعلامتك التجارية. 

 

وبالنهاية: أفضل جزء في الدروبشيبينق ( Dropshiping ) هو أنه يمكنك التعلم من خلال اختبار منتجاتك وأفكارك، وفي الوقت الفعلي وإذا لم ينجح المنتج ما عليك سوى إلا أن تقوم بإزالته من متجرك. لذلك كما أسلفت لكم من قبل أنك لا يوجد هناك مخاطرة أو تكاليف زيادة. فقط ما يلزمك موقع ونطاق (دومين) وأن تبدء على الفور، فالعالم الأن يتجه نحو التجارة الإلكترونية بشكل فعال، فإذاً أترك لنفسك بصمةً في هذا العالم.

 

إقرأ ايضاً :

 

 

جميع الحقوق محفوظة

التجارة الإلكترونية بالعربي ]

السابق
ما هو متجر شوبيفاي وكيف يعمل

اترك تعليقاً